适逢国家开展“体重管理年”三年行动，一场关于体重管理的建议征集活动在杨浦区定海社区卫生服务中心开展，中心在向居民进行健康指导的同时，主动询问关于健康服务的需求和建议。“我现在关节退化、腰腿不便，承受不住跑步、跳操的减肥。有没有中医的方法，既温和又安全？”“平时我工作忙碌，经常久坐不动，下班了也没时间运动，体重上涨了很多，最好能结合中医调理体质”……中心发现社区居民在体重管理方面存在共性需求。经过分析调研，将体重管理及中医健康服务结合的特色服务成功落地，用针灸、穴位埋线、茶饮方等适配不同人群的减重方案。
为方便复兴岛近3000名居民，尤其是老年人，中心将体重管理及中医健康服务延伸至复兴岛家庭医生工作站。结合居住环境和体质特点，工作站制定中药“内调+外治”的治疗方案。依托岳阳名中医工作室，不定期邀请市级中医专家下沉坐诊，提升服务水平。举办八段锦教学、中药茶饮试饮、耳穴体验等特色活动，向岛上居民推送中医药减重宣传，帮助形成科学的体重管理习惯。截至目前，复兴岛家庭医生站累计为岛上数十位居民提供个性化服务，成功实现体重平稳下降，基础病得到控制，居民们对中医药成效与建议征集渠道竖起了大拇指。
从倾听到落实，人民建议的“金点子”结出了守护市民健康的“金果子”。未来，中心和工作站还将把汇民意、集民智深度融入服务全场景，在健康指导、宣教授课等各类活动中同步设置建议征集环节，共同打造好复兴岛上的“15分钟医疗健康服务圈”。
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